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Serviço recomendado para

O que é?

Local destinado para prestação de serviço de urgência e emergência; é responsável pelo atendimento pré-hospitalar e serviço de média complexidade entre a unidade básica de saúde e a atenção hospitalar. Atua de forma engajada com a Rede de Urgência e Emergência.

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Como solicitar?

Presencialmente
Tempo de espera para atendimento
Até 240 minutos
Tempo para conclusão do serviço
Até 24 hotas.
UPA
Rua Monte Castelo, 11, Santa Catarina, CEP 89990-000
Horários de atendimento: 24 horas
Observação: Dependendo da classificação de risco o atendimento pode ser imediato ou até 240 minutos. Dependendo do diagnóstico o paciente pode permanecer em internamento até 24 horas.
Por telefone
Tempo de espera para atendimento
Imediato
Tempo para conclusão do serviço
Imediato
UPA
Fone: 49 3388 8600
Horários de atendimento: 24 horas

Documentações Exigidas

Documento Apresentação Via(s)

Cartão SUS, RG, CPF e comprovante de residência

Original 1

Passo a Passo

1

O paciente procura o atendimento voluntariamente ou então é levado por bombeiros, SAMU ou Polícia.

2

A equipe irá receber o paciente e realizar a classificação de risco.

3

De acordo com a classificação de risco o paciente tem o atendimento.

4

Após ser atendido ele poderá ser conduzido para a referência hospitalar, ou para o serviço de apoio diagnóstico, terapêutico ou para alta.

É importante saber

  • Oferece atendimento presencial
  • Oferece atendimento por telefone
  • Exige apresentação de documentos

Órgão / Entidade responsável

Diretoria de Administração

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Atendimento preferencial

Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de Deficiência
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo

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Atendimento preferencial

Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de deficiência física
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo